Úvodní stránka
Co je SOLVIT?
Co je SOLVIT?
SOLVIT tvoří síť center, která navzájem spolupracují při řešení problémů způsobených nesprávnou aplikací evropského práva ze strany správních orgánů. SOLVIT centrum se nachází v každém členském státě EU a rovněž v Norsku, Lichtenštejnsku a na Islandu.
Účelem systému SOLVIT je řešit rychle a efektivně konkrétní problémy občanů a podnikatelů. Nabízí tak alternativu ke zdlouhavým a mnohdy nákladným soudním řízením. Na činnost národních SOLVIT center dohlíží Evropská komise, která případně poskytuje i pomoc při řešení složitějších případů.
SOLVIT centra poskytují své služby bezplatně. Další výhodou tohoto systému je jeho neformálnost a transparentnost, a to vše při zachování naprosté diskrétnosti, pokud jde o citlivé obchodní i osobní údaje.
Pokud máte dojem, že správní orgán některého členského státu nepostupuje v souladu s evropským právem a poškozuje tak Vaše práva, obraťte se na SOLVIT centrum pro Českou republiku. SOLVIT centrum Váš problém přezkoumá a pokud dojde k závěru, že správní orgán skutečně porušil evropské právo, kontaktuje SOLVIT centrum v zemi, kde problém vznikl. Obě SOLVIT centra pak vzájemně spolupracují a snaží se nalézt řešení Vašeho problému, zpravidla ve lhůtě maximálně deset týdnů. Řešení, které Vám SOLVIT centrum poté navrhne, není pro Vás závazné. Můžete jej odmítnout a zvolit jinou cestu, např. žalobu u soudu nebo formální stížnost k Evropské komisi.
V České republice je poskytování osobních údajů orgány státní správy chráněno zákonem. Pro řešení Vašeho problému a komunikaci s ostatními SOLVIT centry proto potřebujeme Váš souhlas. Vámi poskytnuté údaje budou pak použity výlučně k řešení případu a přístup k nim bude mít pouze SOLVIT centrum pro Českou republiku, SOLVIT centrum v zemi, kde Váš problém vznikl, a Evropská komise.
Více o systému SOLVIT najdete na stránkách Evropské komise.
